Inproceedings760

Ein wissensbasiertes Vorgehensmodell zur Gestaltung von CRM-Systemen

Andreas Oberweis, Oliver Paulzen, Hagen Sexauer

Published: 2001 September
Herausgeber: Bauknecht, K.; Brauer, W.; Mück, T. A.
Buchtitel: Informatik 2001. Wirtschaft und Wissenschaft in der Network Economy - Visionen und Wirklichkeit, Tagungsband der GI/OCG Jahrestagung 2001, Wien
Seiten: 429-436

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